Lanjutkan Integrasi Layanan, Kankemenag Bantul Lakukan Bimtek PTSP Online KUA
Bantul (Kankemenag) – Jumat (3/6), bertempat di aula, Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul (Kankemenag Bantul) melaksanakan Bimbingan Teknis Penggunaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Online bagi pengampu layanan di Kantor Urusan Agama (KUA). Acara ini merupakan kontinuitas intergrasi layanan yang dilakukan oleh Kankemenag Bantul dengan unit kerja di bawahnya.
Bimtek ini serupa dengan yang dilaksanakan Kamis (2/6) kemarin. Perbedaannya ada pada pesertanya, jika kemarin pengelola website atau pengelola teknologi informasi dari madrasah negeri, peserta hari ini yaitu dari KUA. Dalam pelaksanaannya, acara ini dipandu oleh Isman, S.A.P. dan dimentori langsung oleh Kepala KUA Bantul Samanto, S.Ag., M.H.
Kepala Subbagian Tata Usaha Kankemenag Bantul H. Mukotip, S.Ag., M.Pd.I. menyampaikan bahwa integrasi layanan ini merupakan pilot proyek Kankemenag Bantul untuk bisa menjangkau layanan KUA semua kapanewon.
“Dengan adanya PTSP Online ini kita harus menunjukkan bahwa yang kita berikan adalah pelayanan prima, karena ada kontrol yang berupa survei online dan juga survei langsung. Jadi kita harus tetap bekerja sebaik mungkin dengan adanya inovasi ini,” terang Mukotip dalam sambutannya.
“Adanya apikasi ini memang membuat kita semakin mudah, tapi tetap harus belajar terus. Meskipun online juga harus tetap ramah, jika pelayanan secara langsung kita bisa menunjukkan dengan senyum, maka dengan online juga harus bisa bagaimana caranya agar masyarakat yang dilayani juga nyaman,” tambahnya. Dengan aplikasi ini maka masyarakat akan dapat berkonsultasi dengan masing-masing pengampu layanan secara langsung secara online. (Dnd)
